Как купить билет и найти его снова
Оформление начинается на публичной странице конкретного мероприятия. Доступные билеты, дополнительные поля и способ оплаты зависят от его настроек. Для обычного оформления на этих экранах не требуется выбирать рабочую роль в кабинете.
Порядок действий
- 1. Выберите билет — Откройте страницу мероприятия, проверьте тип, цену и количество билетов.
- 2. Оформите заказ — Укажите данные покупателя и участников, затем завершите бесплатный заказ или выполните доступный способ оплаты.
- 3. Получите билет — Проверьте состояние заказа, откройте электронный билет и подготовьте его к входу.
- 4. Вернитесь к билетам — Используйте ссылку на заказ или полученную по почте ссылку «Мои билеты».
Как понять, что заказ завершён
После оформления откройте страницу заказа и проверьте её состояние. «Успешно!» означает завершённый заказ; «Ожидает оплаты» означает, что оплата ещё не подтверждена. Если заказ отменён или оплата не удалась, не предъявляйте его как оплаченный билет. Подробности — в шагах 2 и 3.