Как выбрать билет на мероприятие
От публичной страницы мероприятия до формы оформления заказа.
Проверьте мероприятие и выберите позиции
- Откройте публичную ссылку нужного мероприятия. Сверьте его название, дату и место, прежде чем выбирать билеты.
- В блоке выбора найдите категорию и нужный тип билета. Если строка билета свёрнута, нажмите его название, чтобы увидеть варианты цены и количества.
- Укажите количество у нужного ценового варианта. Если показана схема зала, выберите места на ней: доступные варианты зависят от этого мероприятия.
- Проверьте цену и выбранное количество. Если у позиции есть ограничение на один заказ, уменьшите количество до показанного лимита.
Если написано «Для этого мероприятия нет доступных товаров», нужная позиция распродана или кнопка «Продолжить» неактивна, заказ из этого выбора создать нельзя. Доступность и начало продаж задаёт организатор.
Примените ваучер при наличии
- Если организатор дал код, нажмите «Есть ваучер?», введите код и нажмите «Применить ваучер».
- Убедитесь, что рядом с кодом появилось «применено», а нужная позиция и её цена показаны так, как ожидалось.
- Если система сообщает, что ваучер недействителен или не распознан, проверьте написание кода и условия, полученные от организатора. Удалить применённый код можно кнопкой рядом с ним.
Ваучер может менять доступность скрытых позиций; не каждый код даёт скидку. Итоговую стоимость проверьте в заказе.
Перейдите к оформлению
- Нажмите «Продолжить». Система создаст заказ и откроет страницу «Детали» для заполнения контактных данных.
- Если покупка началась во встроенном виджете, оформление может открыться в новой вкладке. При блокировке новой вкладки нажмите «Продолжить оформление» в появившемся сообщении.
- Если появится ошибка создания заказа или ограничение количества, исправьте выбор на странице мероприятия и попробуйте снова.
Создание заказа после кнопки «Продолжить» ещё не означает, что билет оплачен или подтверждён. Далее заполните данные и проверьте результат.