Ticket-Hub logo

Как менеджеру следить за заявками группы

Проверка отправленных предложений площадкам и мероприятий.

Откройте заявки нужной группы

  1. В кабинете менеджера откройте «Мои группы». Выберите коллектив из блока «Под управлением» и в меню группы перейдите в «Мероприятия» → «Заявки».
  2. Проверьте карточки отправленных предложений. На странице могут быть заявки, связанные с площадкой или с конкретным мероприятием; карточка мероприятия помечена «Мероприятие».
  3. Сверьте название площадки или мероприятия, дату и город, если они показаны. Убедитесь, что вы открыли нужную группу: у каждой управляемой группы свой список.

На странице «Заявки» показаны отправленные группой предложения. Это другой список, чем приглашения, полученные группой от площадки.

Проверьте состояние и следующий шаг

  1. Статус «В ожидании» означает, что решение ещё не отражено в списке; «Принято» и «Отклонено» показывают результат.
  2. Для карточки конкретного мероприятия переход открывает его публичную страницу. Для заявки площадке отдельная страница площадки из этого списка в кабинете менеджера не открывается.
  3. Если нужной заявки нет, проверьте список той группы, от имени которой её отправляли. Если статус не обновился, перезагрузите страницу и проверьте снова.

На изученной странице списка заявок нет кнопок отзыва, редактирования или ответа; не ищите их в этом разделе.

Перейти в кабинет

Мои группы · Каталог групп · Общий календарь

← Все материалы для менеджера