Ticket-Hub logo

Как менеджеру ответить на предложение группы

Входящий запрос о сотрудничестве и переход к управлению группой.

Найдите входящее предложение

  1. Откройте «Мои группы» в кабинете менеджера. В блоке «Просят взять под управление» найдите название группы, отправившей запрос.
  2. При желании откройте эту группу в маркетплейсе. Её карточка имеет отметку «Группа ждёт вашего ответа», а внутри показан текст «Группа просит взять её под управление».
  3. Если блок пуст, проверьте нужную рабочую область менеджера и карточку группы. Отдельный канал доставки уведомления на изученных экранах не подтверждён.

Если на странице показано «Менеджер ещё не одобрен», сначала заполните «Общую информацию» и дождитесь модерации; страница прямо связывает одобрение с возможностью принимать запросы.

Примите или отклоните запрос

  1. Нажмите «Принять», если готовы управлять группой, или «Отклонить», если отказываетесь. Эти кнопки есть и в блоке «Мои группы», и на карточке группы в маркетплейсе.
  2. После успешного принятия должно появиться сообщение «Группа принята под управление», после отказа — «Запрос отклонён». При ошибке прочитайте сообщение и обновите страницу.
  3. После принятия найдите группу в блоке «Под управлением» и откройте её карточку. Вы попадёте в кабинет этой группы с профилем, составом, райдером, заявками, приглашениями и календарём.

Войти в управление чужой или уже не управляемой группой по сохранённому адресу нельзя: кабинет возвращает к списку «Мои группы».

Перейти в кабинет

Мои группы · Каталог групп · Общий календарь

← Все материалы для менеджера