Ticket-Hub logo

Как войти и подтвердить email

Вход в кабинет, выбор рабочей области и подтверждение адреса.

Войдите в аккаунт

  1. На странице входа укажите email и пароль, затем нажмите «Войти».
  2. Если аккаунту доступно несколько рабочих областей, выберите нужную в появившемся окне. После входа проверьте, что открылся ожидаемый кабинет.
  3. Если показана ошибка адреса или пароля, проверьте раскладку, адрес и пароль. При необходимости используйте «Забыли пароль?».

Пароль не отправляйте в сообщениях другим участникам команды; каждому нужен свой доступ.

Подтвердите первоначальный адрес

  1. Откройте личный профиль в кабинете. Если адрес ещё не подтверждён, страница покажет предупреждение и кнопку «Повторно отправить подтверждение email».
  2. Проверьте почту указанного адреса и откройте ссылку подтверждения из письма. Если письмо не пришло, нажмите повторную отправку и проверьте папку нежелательной почты.
  3. После перехода по ссылке дождитесь сообщения об успешном подтверждении. Вернитесь в профиль и проверьте, что предупреждение исчезло.

Каталог площадок у группы и менеджера показывает отдельное требование подтвердить email, пока адрес не подтверждён.

Если меняете email

  1. В личном профиле измените адрес и нажмите «Сохранить». На странице появится сообщение об ожидающем подтверждении нового адреса.
  2. Проверьте письмо на новом адресе и откройте ссылку. На странице подтверждения нажмите «Подтвердить смену адреса электронной почты».
  3. Если передумали или не запрашивали смену, воспользуйтесь кнопкой «Отменить смену адреса электронной почты» в профиле.

Не считайте новый адрес действующим для входа до успешного подтверждения; проверяйте итоговое значение в личном профиле.

Открыть вход ↗

← Все инструкции по аккаунту